Возврат товара надлежащего качества производится в соответствии с условиями договора. О возврате товара ненадлежащего качества необходимо уведомить компанию «Бизнес мода» не позднее, чем через 7 рабочих дней после получения заказа.

Для осуществления возврата товара нужно заполнить форму на вкладке «Возврат товара» в Личном кабинете. В бланке возврата необходимо указать артикул, месяц и год получения заказа, количество возвращаемого товара и подробно описать брак, послуживший причиной возврата.

Скачать бланк возврата Образец заполненного бланка

Можно приложить фото брака в форматах jpg/jpeg/gif/pdf. Размер файла не должен превышать 500 килобайт.

При возврате доставка товара на центральный склад компании осуществляется за счет покупателя. Если передать возвращаемый товар при получении другого заказа обратно с нашим транспортом, то доставка будет бесплатной.

Не забудьте указать планируемую дату возврата. Если вы хотите передать возвращаемый товар с нашим транспортом в момент получения следующего заказа, при заполнении формы возврата укажите в комментариях его дату доставки и номер.

Денежные средства возвращаются покупателю в течении 5 (пяти) рабочих дней с момента принятия товара на центральном складе компании в случае подтверждения экспертной группой наличия брака.

Если наличие брака не подтверждается, то обратная отправка непринятого товара осуществляется за счет покупателя.

Счетчик посещений сайта
Товары оптом от производителя